В дигиталния маркетинг все по-често се сблъскваме с два термина: UGC създатели и инфлуенсъри. На пръв поглед — и двете групи “създават съдържание”. Но реално, тяхната роля, подход и цел са съвсем различни.


Какво представляват UGC креаторите?

UGC (User‑Generated Content) креаторите създават съдържание специално за брандове — снимки, видеа, ревюта, демонстрации и други, които самият бранд получава и може да използва. Важното е, че това съдържание не се публикува задължително в личния профъл на създателя, а се използва от бранда — в реклами, сайтове, социални медии. Те могат да нямат голям брой последователи — тук не това е важно, а качеството и достоверността на съдържанието.

Ето защо UGC креаторите са отличен избор, когато искате автентично съдържание, което можете да използвате прецизно — в реклами, лендинг страници, продуктови страници, кампании.


Какво правят инфлуенсърите?

Инфлуенсърите, от своя страна, разчитат на собствената си аудитория — хора, които ги следват и имат доверие в тяхната препоръка. Те публикуват съдържание в своите профили, споделят продукти или услуги, препоръчват, говорят за тях, често с лична история и емоция. 

Това означава, че при инфлуенсър маркетинга не само съдържанието е важно, но и потенциалът — reach, followers, engagement. Ти купуваш не просто съдържание, а достъп до аудитория, която следва и се влияе от инфлуенсъра.


Основните разлики:

  • Кой създава и къде се публикува:

        UGC: съдържанието е предназначено за бранда — плащаш за него и го използваш, без задължение да се публикува от създателя.
        Инфлуенсър: съдържание + публикация в личен профил + достъп до аудитория.

  • Аудиторията:

        UGC създателите може да нямат почти никакви последователи — но съдържанието им е ценно с това, че е чисто, реалистично, готово за употреба.
        Инфлуенсърите имат последователи и потенциал да достигнат много хора — това е тяхната сила.

  • Контрол и собственост върху съдържанието:

        UGC: брандът обикновено получава пълни права и контрол — може да редактира, комбинира, използва в реклами и др.
        Инфлуенсър: създателят контролира кога и как публикува, често с негов стил; може и да има ограничени права за повторно използване. 

  • Цел и подход:

        UGC — удобен за реклами, съдържание, което “продава”, съсредоточено върху бранда и продукта.
        Инфлуенсър маркетинг — за достигане до нови хора, за изграждане на доверие чрез личен авторитет, за имидж, не просто за реклама.

  • Цена и ресурс:

        UGC съдържанието обикновено е по-евтино — плащаш само за създаването, не за аудиторията. 
        Инфлуенсърите струват повече, защото получаваш допълнително reach, популярност, потенциал за продажби.

     Защо е важно да не ги бъркате?

    Много брандове бъркат “UGC” и “инфлуенсър маркетинг” — изглеждат подобни, но са различни по концепция. Това води до неправилни очаквания и грешни инвестиции. 

    • Ако целта ви е:

      1. съдържание, което може да изполвате свободно, за реклами, лендинги, кампании — UGC крейтърите са правилният избор.
      2. Ако искате: видимост, доверие, достигане до нови аудитории чрез човека, препоръчващ продукта — инфлуенсър маркетинг е инструментът.

      Как да изберете според целта?

      • Искате стабилен поток от съдържание, което да върви в кампании, реклами, продуктови страници → наемете UGC креатъри.

      • Искате да се покажете пред нова аудитория, да спечелите доверие чрез лице, което хората познават и следват → изберете инфлуенсър.

      • Най-ефективното — комбинация от двете: UGC съдържание + инфлуенсър публикации, така максимизирате и контрол, и reach. 


         Заключение:

      • UGC създателите и инфлуенсърите имат различни роли, но и двете могат да бъдат мощни инструменти — стига да знаете какво търсите.

        Ако искате да планирате стратегия, която използва както UGC, така и инфлуенсър подход, екипът на SP lnflu&Digital Agency може да ви помогне да подберете правилните хора, да създадете съдържание и да го използвате ефективно.


        Свържете се с нас, за да обсъдим какво е най-подходящо за вашия бранд!